SpamAssasin es el sistema encargado de filtrar el SPAM en tus casillas de correo electrónico. Esta herramienta permite configurar tanto un filtro general para todas las cuentas como filtros específicos por casilla.

En este instructivo vas a aprender cómo configurar el filtro de SPAM directamente desde tu cuenta de correo.

Si querés configurar el filtro general del servidor, podés hacerlo desde esta guía: [ver instructivo].

Procedé con precaución, si un correo electrónico es filtrado y eliminado por SpamAssasin, el mismo será irrecuperable.

Paso 1: Ingresar a Webmail.

Accedé a tu Webmail con tu casilla de correo.

Si no recordás cómo ingresar, hacé clic aquí para ver la guía.

Paso 2: Acceder a «Webmail home».

En el menú lateral izquierdo buscá e ingresá a la opción «Webmail home».

Paso 3: Acceder a «Spam filters»

Dentro del listado de herramientas, buscá y seleccioná «Spam Filters».

Paso 4: Configurar el nivel de filtrado

Ajustá el nivel de filtrado según tus necesidades.

Cuando llega un correo electrónico, el servidor le asigna una puntuación de spam. Según la configuración que elijas, el filtro decidirá si es correo basura o no. Por defecto, este valor viene configurado en 5.

«Spam Filters» tiene 6 opciones disponibles (1,4,5,8,10 y personalizado), estas opciones aumentan o disminuyen el nivel de filtrado, siendo el nivel 1 el más agresivo, y el 10 el más laxo.

Configuración aplicada

El filtro de SPAM quedará configurado según el nivel seleccionado y comenzará a aplicarse a los correos entrantes.

Aumentar la agresividad del filtro (valores cercanos a 1) puede generar falsos positivos (bloquear correos legítimos). A su vez, disminuir la agresividad del filtro (valores cercanos a 10) puede generar que correos no deseados no sean filtrados correctamente.

Si luego de seguir estos pasos aún tenés alguna consulta, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Asistencia técnica certificada por WhatsApp o mediante un ticket para recibir ayuda.