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La autenticación en dos factores (2FA) agrega una capa extra de seguridad a tu casilla de correo, ayudando a protegerla frente a accesos no autorizados.
Podés activarla directamente desde tu Webmail, accediendo desde el navegador con la siguiente dirección:
https://[tudominio.com]/webmail
(No olvides reemplazar [tudominio.com] por el dominio de tu sitio).
1. Ingresar a tu Webmail
Accedé al Webmail escribiendo la URL correspondiente en tu navegador e iniciá sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Ingresar a la sección de autenticación
Una vez dentro del Webmail, buscá la opción Autenticación de dos factores (también puede figurar como Two-Factor Authentication).
3. Iniciar la configuración
Hacé clic en el botón Configurar autenticación de dos factores para comenzar el proceso.
4. Escanear el código QR con una app de autenticación
Aparecerá un código QR en pantalla. Necesitás escanearlo con una aplicación de autenticación desde tu celular.
Desde Netuy recomendamos usar Google Authenticator o Duo Mobile, ambas disponibles para Android e iOS. Sin embargo, podés utilizar cualquier otra app compatible con TOTP, como Authy o Microsoft Authenticator.
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En Android: abrí Google Authenticator, tocá el + y seleccioná Escanear código QR.
- En iPhone: abrí Duo Mobile, tocá en Agregar y luego Usar código QR.
5. Confirmar el código de verificación
Una vez escaneado el QR, tu app generará un código numérico temporal. Ingresá ese código en el campo que te aparece en el Webmail para finalizar la configuración.
6. Finalizar la activación
A partir de ahora, cada vez que accedas a tu Webmail, deberás ingresar el código generado por tu aplicación.
En caso de perder acceso a tu dispositivo y en consecuencia no poder ingresar a su webmail, deberás desactivar la autentificación de dos factores accediendo a tu panel de control desde el área de cliente en Netuy, accediendo a la herramienta: «Cuentas de correo electrónico» –> «Check Email».
