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Los visitantes de su sitio web ven una página de error cada vez que ocurre uno. Por ejemplo, si los usuarios ingresan una URL incorrecta o no están autorizados para acceder a directorios específicos, ven una página de error. Las empresas a menudo personalizan estas páginas con una imagen corporativa y un enlace a su página de inicio.

Para crear o modificar una página de error personalizada, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en el Panel de Control.
  2. En la sección “Avanzada” de la pantalla de inicio del panel de control, hacé clic en “Páginas de error”

  3. En  “Paso 1”, seleccioná el dominio que deseás configurar para las páginas de error.
  4. En “Paso 2”, hacé clic en la página de error que deseás personalizar.

  5. Escribí el HTML a utilizar. Puede utilizar los enlaces sobre el editor para insertar variables en su código para contenido dinámico.


  6. Hacé clic en Guardar.

Eliminar una página de error personalizada.

Cuando creas una página de error personalizada, el panel de control crea un archivo en la raíz del documento del dominio, el nombre de este tiene la siguiente estructura: numero_de_error.shtml. Podés utilizar el Administrador de archivos para eliminarlo.

Para hacer esto, seguí los siguientes pasos:

  1. En la sección Archivos de la pantalla de inicio del panel de control, hacé clic en Administrador de archivos:

  2. Buscá el directorio raíz del documento (public_html) del dominio donde se creó la página de error personalizada.

  3. Eliminá el archivo relacionado para el número de error. Por ejemplo, si creó una página de error personalizada para el error 404 Not found, elimine el archivo 404.shtml.