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Si posee un servicio VPS con licencia cPanel y al intentar ingresar en Webmail/WHM/cPanel desde una PC en particular le carga el sitio de forma incompleta, no funcionan los botones, etc. y ya intentó borrar el caché y cookies del sitio, entonces puede que tenga habilitadas las Cookies en el servidor.

Al tener esta opción activada, se guardan los datos según la IP desde la cuál se conectó, lo que causará que se intenten cargar datos antiguos, sobre los nuevos que acaba de generar, esto derivará en la carga de forma “corrupta” de Webmail/WHM/cPanel.

Para evitar este comportamiento puede desactivar las Cookies en WHM, para ello deberá de realizar el siguiente procedimiento:

– Ingresar en WHM
– Buscar “Tweak Settings” e ingresar en dicha sección

– Seleccionar el apartado “Security/Seguridad”
– Buscar la opción “Cookie IP validation” y cambiar a “disabled”

– Bajar hasta el final y hacer clic en “Save”