La herramienta «Search index» sirve para regenerar el índice de búsqueda de tu cuenta cuando los correos no se muestran correctamente, los resultados son incompletos o las búsquedas presentan lentitud en clientes de correo como Webmail, Outlook, Thunderbird o aplicaciones móviles.
En este manual instructivo te explicamos cómo realizar un reindexado de tu casilla de correo electrónico desde Webmail.
Paso 1: Iniciar sesión en «Webmail»
Para comenzar iniciá sesión en Webmail, si no recordás cómo hace clic aquí.
Paso 2: Ingresar a «Webmail home»
Una vez hayas iniciado sesión en Webmail, dirigíte a la opción «Webmail home», en el menú lateral izquierdo.
Paso 3: Acceder a «Search index»
En la pantalla principal de Webmail vas a visualizar muchas opciones, ingresá a «Search index».
Paso 4: Ejecutar reindex
Hacé clic en «Reindex».
¡Listo!
Si todo salió bien, habrás reindexado con éxito los correos de tu casilla de correo electrónico.
El reindexado de correos es un proceso automático pero que en algunas oportunidades, especialmente en casillas de correo «muy grandes», puede demorar. Además, es posible que el sistema de búsqueda de correos de tu casilla no funcione correctamente durante la ejecución del reindexado.
