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La función para generar una copia de seguridad completa desde tu panel de control permite respaldar todos los archivos, bases de datos, configuraciones y correos electrónicos de una cuenta de hosting.

En esta guía te mostramos cómo descargar una copia de seguridad completa, en caso de que tengas habilitada esta función.

Tené en cuenta que esta opción no está habilitada por defecto en planes de hosting compartido estándar. Generalmente está disponible para usuarios con permisos avanzados o que administran múltiples cuentas desde un panel centralizado.

Paso 1: Ingresar al panel de control

Ingresá a tu panel de control, si no recordás cómo hacerlo podés seguir los pasos en este link.

Paso 2: Buscar la sección «Archivos»

Una vez dentro de tu panel de control, localizá el bloque “Archivos” y hacé clic en “Copias de seguridad” o “Backup”, según el idioma del panel.

Paso 3: Iniciar la creación de la copia

Dentro de la sección “Copias de seguridad completas”, hacé clic en el botón “Descargar una copia de seguridad completa del sitio web” (Download a Full Website Backup).

Paso 4: Elegir el destino de la copia

En el campo “Destino de la copia de seguridad”, seleccioná “Directorio principal” (Home Directory).
Podés ingresar tu correo electrónico si querés recibir una notificación cuando la copia esté lista.

Luego, hacé clic en “Generar copia de seguridad” (Generate Backup).

Paso 5: Esperar mientras se genera la copia

Verás un mensaje que confirma que el proceso de generación comenzó.

Paso 6: Descargár la copia de seguridad

Hacé clic en “Volver” para regresar a la pantalla anterior. En la sección “Copias de seguridad disponibles para descargar”, vas a poder ver el estado o el archivo ya generado. Cuando la copia esté lista, aparecerá un enlace con el nombre del archivo.
Hacé clic en el enlace para descargarla a tu computadora.

Si luego de seguir estos pasos aún tenés alguna consulta, no dudes en comunicarte con nuestro Equipo de Soporte por WhatsApp o mediante un ticket para recibir asistencia.