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La lista blanca (o whitelist) es una herramienta que permite filtrar correos en tu panel de control, indicando qué direcciones o dominios nunca deben ser marcados como spam. Es útil para asegurarte de que los correos importantes lleguen siempre a tu bandeja de entrada.

Paso 1: Ingresar al panel de control

Accedé a tu panel de control de hosting. Si no sabés o no recordás cómo hacerlo, hacé ¡Clic acá!

Paso 2: Acceder a los filtros de spam

Dentro del panel, buscá la sección “Correo electrónico” y hacé clic en “Spam Filters”.

Paso 3: Desplegar la configuración avanzada

Expandí el apartado “Additional Configurations (For Advanced Users)” para ver más opciones relacionadas al filtrado de correo.

Paso 4: Editar la lista blanca

Ubicá la opción “Whitelist (Emails Always Allowed)” y hacé clic en “Edit Spam Whitelist Settings”.

Paso 5: Agregar correos o dominios

Ingresá las direcciones de correo o dominios que quieras permitir.
Podés hacerlo de dos formas:

  • Para permitir un correo específico, ingresá la dirección completa. 
    Ejemplo: tunombre@tudominio.com

  • Para permitir todos los correos de un dominio, usá esta sintaxis con asterisco. 
    Ejemplo: *@tudominio.com

Paso 6: Agregar más direcciones si es necesario

Si querés sumar más correos o dominios, hacé clic en “+ Add a New ‘whitelist_from’ Item” y agregá las nuevas entradas.

Paso 7: Guardar los cambios

Cuando hayas terminado, hacé clic en “Update Whitelist (whitelist_from)” para guardar la configuración.

Si luego de seguir estos pasos aún tenés alguna consulta, no dudes en comunicarte con nuestro Equipo de Soporte por WhatsApp o mediante un ticket para recibir asistencia.