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Suspender una cuenta

 

Cuando se suspende una cuenta, su web ya no es visible en Internet. En cambio, los visitantes del sitio verán la página de la cuenta suspendida. Los clientes que tienen cuentas suspendidas no pueden acceder a la suya mediante FTP, SSH o cPanel.

 

Para suspender una cuenta, seguí estos pasos:

 

1) En el cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla de WebHost Manager, comenzá a escribir “suspensión” y luego hacé clic en Manage Account Suspension cuando esté visible:

 


2) Para proporcionar un motivo para la suspensión, escribilo en el cuadro de texto Reason (si se suspende).

 

3) Seleccioná la cuenta que deseás suspender y luego hacé clic en Suspend.

 

Cancelar la suspensión de una cuenta.

 

Cuando un cliente resuelve el o los problemas que llevaron a la suspensión de la cuenta, podés modificar su estado. Para hacer ésto, siga los pasos anteriores, pero en vez de seleccionar Suspend, seleccioná Unsuspend.

 

Ver una lista de cuentas suspendidas.

 

Para ver la lista de todas las cuentas suspendidas, seguí estos pasos:

 

1) En el cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla de WebHost Manager, comenzá a escribir “suspender” y luego hacé clic en List Suspended Accounts cuando esté visible: